Omniocio, como empresa referente en la gestión de espacios infantiles, ha querido conocer la opinión de los usuarios de sus espacios infantiles y el futuro que anticipan a dichos servicios.
Para ello ha lanzado una encuesta con cuestiones claves que durante el mes de julio y agosto ha compartido con las familias que han utilizado los espacios infantiles reabiertos en centros comerciales y grandes superficies en distintos puntos del territorio nacional.
Desde el 27 de julio al 23 de agosto hemos recopilado las respuestas de los niños y niñas que han utilizado nuestros servicios; de las mamás y papás que les han acompañado y de los profesionales de Omniocio que les han atendiendo cada día.
De partida tenemos que transmitir que la afluencia de los meses de julio y agosto de 2020 en las salas infantiles ha sido inferior con respecto a los mismos meses del año pasado, algo normal y de esperar debido a la pandemia que estamos viviendo.
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El 100% de los niños y niñas que han disfrutado de la sala infantil y de las actividades programadas consideran que la sala de juegos sigue siendo un punto clave dentro del centro comercial o la tienda.
“Prefiero jugar a tener que hacer la compra”
“Me gusta mucho la sala, siempre venía porque me gusta más pintar aquí o hacer las manualidades aquí que en casa"
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El 98% de los padres y madres defiende que es un servicio que ayuda a hacer la compra y valoran las salas como punto de interacción con otros iguales en un espacio seguro.
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El 58% del personal comparte con las familias la idea del espacio infantil como un servicio clave mientras el 42% restante opina que ha dejado de tener un papel importante en los centros comerciales y en las tiendas.
“En mi opinión las familias prefieren pasar su tiempo de ocio en otros espacios al aire libre y más ahora que estamos en verano y hemos pasado tanto tiempo encerrados en casa” (estos comentarios son opiniones de nuestras compañeras y no una casuística demostrable)
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El 98% de los niños consideran el espacio infantil como un espacio seguro
“todos llevamos mascarillas y nos ponemos gel al entrar”
“cada uno tenemos nuestro taburete y estamos separados en la mesa”
“nos lavamos las manos con jabón al entrar y al salir”.
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Los adultos coinciden con sus hijos/as y el 98% afirma que las salas infantiles y su utilización son seguras. Valoran las medidas de higiene y seguridad que se llevan a cabo en la sala.
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El 100% de los monitores y monitoras opinan que las salas son espacios seguros. Comentan que tanto niños/as como adultos son muy consciente de la importancia de la mascarilla y el gel. Además, ellos como responsables del espacio dedican una gran atención a cumplir y revisar que se cumplan las medidas de higiene.
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Compartimos las respuestas a la cuestión ¿ha venido la mascarilla y el gel hidroalcohólico para quedarse?
En el caso de los niños/as un 84% cree que estarán con nosotros mucho tiempo, algunos de ellos nos cuentan que “espero que solo sea por muy poquito tiempo porque me da mucho calor y me agobia mucho”
El 75% de los adultos cree que hayan venido para quedarse durante más de un año y el 25% restante considera que estarán presenten durante los próximos meses y después pasarán a un segundo plano o solo para personas enfermas.
El 92 % de monitores y monitoras de Omniocio tienen claro que como profesionales y trabajadores de cara al público tendrán que utilizar mascarilla y gel durante más de un año.
Además de estas cuestiones hemos querido saber:
¿Qué elementos echaban de menos en la sala infantil en estos días?
Los niños y niñas generalmente nos hablan de añadir nuevos juguetes, de reabrir la estructura de bolas en aquellas salas donde las había y se han tenido que cerrar etc…
Los adultos hacen alusión a la renovación de juguetes, a la reapertura de los espacios cerrados y añaden la posibilidad de incluir más sistemas de seguridad e higiene. En varias encuestas también se hace mención a recuperar los horarios de apertura que teníamos antes de marzo ya que eran más amplios.
¿Qué actividades se consideran más apropiadas?
Muchos de los papás y mamás opina que las actividades más oportunas actualmente sean las manualidades individuales. Les gusta el hecho de que compartan tiempo con otros niños pero que se mantenga la distancia entre ellos.
¿Qué se mejoraría?
Los monitores y monitoras de nuestras salas nos indican que lo que añadirían a la sala sería:
Baño /lavabo en aquellas que no disponen de él.
Mamparas en los mostradores
Material lúdico y recursos de fácil lavado.
En cuanto a las actividades apuestan por los talleres individuales los cuales permiten mantener la distancia física entre niños/as. Cada niño/a debe tener su material para evitar compartir en el momento. Después estos materiales se pueden desinfectar para el siguiente grupo.
Son partidarios/as de los juegos que no impliquen contacto ni compartir materiales. “los juegos con música donde no son necesario materiales y cada niño/a pueda tener su espacio en la sala son los que más estamos llevando a cabo.
En conclusión, los espacios infantiles siguen siendo un servicio de gran valor para las familias; pero que al igual que el resto del ocio han vuelto solo a ‘medias’.
La afluencia está lejos de aproximarse a la que tenían antes de la pandemia. Aquellas familias que han vuelto a utilizar los espacios infantiles mantienen su opinión positiva y se muestran satisfechos con los protocolos de seguridad e higiene implantados por la pandemia, un tema de fundamental importancia en estos días.
A pesar de todas estas restricciones los niños y niñas siguen pidiendo pasar un ratito en la sala infantil del centro comercial o de otras grandes superficies y sin duda este es el dato más importante para nosotros. Nos da el ánimo para continuar luchando y dedicándonos a lo que nos hace sentirnos plenos.
